Il medico ha il diritto di rifiutare una visita a domicilio al paziente?
SÌ. Le visite domiciliari non comprendono situazioni in cui vi è una minaccia diretta per la vita, soprattutto in caso di perdita di coscienza, cadute dall'alto, fratture, incidenti stradali, improvvisi disturbi della coscienza, lesioni accidentali in situazioni di emergenza, dispnea improvvisa, scosse elettriche, parto e disturbi legati alla gravidanza. Quindi l'aiuto dovrebbe essere fornito dal sistema medico di emergenza. Ai sensi dell'ordinanza del Presidente del Fondo Sanitario Nazionale n. 72/2009 / DSOZ del 3 novembre 2009 sulle condizioni per la conclusione di contratti quali l'assistenza sanitaria di base, i pazienti hanno diritto a visite domiciliari in caso di malattia improvvisa o peggioramento della salute e impossibilità di ottenere consulenza nel luogo di prestazione dei servizi da parte di medico. In caso di malattie acute e malattie improvvise, nonché quando le condizioni dell'accusa lo richiedono, è opportuno fornire consulenza il giorno della segnalazione, mentre nel caso di pazienti con malattie croniche, la consulenza può essere fornita in una data concordata con il paziente. Il fornitore di servizi garantisce la disponibilità dei servizi oggetto del contratto dal lunedì al venerdì dal dalle 8.00 alle 18.00, esclusi i giorni festivi. Per una visita domiciliare, simile al consueto consiglio, il paziente può essere registrato di persona, telefonicamente o da terzi. Se un paziente ritiene che il suo medico di base abbia rifiutato ingiustamente una visita a domicilio, ha sempre il diritto di presentare un reclamo al difensore civico dell'assicurato presso una determinata filiale del voivodato del Fondo sanitario nazionale. Come ultima risorsa, i pazienti hanno anche il diritto di cambiare il medico prescelto. Base giuridica Regolamento n. 72/2009 / DSOZ del Presidente del Fondo Sanitario Nazionale del 3 novembre 2009 sulle modalità di conclusione e attuazione dei contratti per la fornitura di servizi quali: assistenza sanitaria di base.
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche.
