Sei un anziano solitario con nessuno con cui parlare delle tue paure del coronavirus? O forse vuoi solo parlare con qualcuno per dissipare la noia causata dallo stare costantemente seduto a casa? Chiama i volontari che ti parleranno di tutto!
La pandemia di coronavirus ha dimostrato, non per la prima volta, che come società siamo in grado di unirci in tempi di crisi. Possiamo pensare anche ai più deboli e bisognosi. Dall'inizio di aprile è operativo un telefono di supporto per gli anziani: il Talk Phone.
Anziani bisognosi
Telefon Talks è un'iniziativa nata di fronte a un'epidemia, con in mente gli anziani. Come sapete, le persone anziane non dovrebbero uscire di casa e non dovrebbero contattare altre persone il più possibile, perché sono maggiormente a rischio di COVID-19. Le statistiche mostrano anche che le persone di età superiore ai 70 anni soffrono di questa infezione più duramente.
In Polonia, questo gruppo sociale sta diventando sempre più numeroso: gli ultimi dati dell'Ufficio centrale di statistica per il 2018 indicano che le persone con più di 60 anni costituiscono il 25 per cento. la nostra società. Molti di loro sono single, senza famiglia. Le stesse fonti dicono che solo il 30 per cento. vengono utilizzati da un computer. Per la maggior parte, l'unico contatto con il mondo è il telefono, la televisione, la radio e andare al negozio e chiacchierare con un vicino, ovvero intrattenimento di cui ora sono privati.
- Ho comprato medicinali e parlato con il farmacista, il quale ha detto che molte persone anziane vengono da lei solo per parlare, per dissipare la paura che provano - dice Gaba Kunert, l'ideatore di Talk Phone. - Intanto la semplice visita in farmacia e stare in coda per un anziano è a rischio di contatto con il coronavirus. Questo mi ha fatto pensare: mi sono reso conto che le persone anziane non hanno nessuno con cui parlare in questo momento.
Se vuoi parlare ...
Gaba Kunert aveva già osservato le attività dei volontari che fornivano la spesa alle persone anziane, ma sapeva che tali attività non davano loro l'opportunità di parlare con loro, mostrare sostegno o addirittura scambiarsi sorrisi. E questo, secondo lei, è ciò di cui hanno più bisogno.
È così che è nata l'idea di creare un telefono che le persone anziane che vogliono parlare e cercare supporto possano chiamare. Gaba ha inviato annunci pubblicitari che stava cercando volontari. La risposta è stata insolita: 500 persone l'hanno contattata in una notte.
I volontari hanno seguito una formazione, alcuni accettano chiamate solo da persone che hanno bisogno di parlare, ma ci sono anche quelli a cui vengono reindirizzati gli interlocutori che mostrano sintomi di depressione e parlano della mancanza di significato nella vita - perché anche queste situazioni accadono.
Parla al tuo vicino del telefono
The Talking Phone ha già volontari che hanno regolarmente turni pomeridiani e ha già ricevuto molte chiamate. Ciò di cui ha più bisogno è diffonderlo in modo che il maggior numero possibile di anziani ne venga a conoscenza.
Questo è difficile perché le attuali limitazioni dell'epidemia rendono difficile la comunicazione delle informazioni attraverso il passaparola. Ecco perché i volontari affiggono poster, anche i media informano della loro azione.
- Un ragazzo di 13 anni è venuto da me, voleva diventare un volontario, ma era troppo giovane per questo. Così gli ho chiesto di fare un poster, di inviarlo ai suoi compagni di classe, di farlo stampare e di appenderlo sulle scale. È una soluzione sicura e può essere efficace, afferma Gaba. - Forse un anziano che ha bisogno di sostegno vive lì.
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Parla numeri di telefono
22 255 22 50 Si tratta di un numero a pagamento alle tariffe standard dell'operatore. Stai chiamando come un normale numero di rete fissa.
800 012 005 Si tratta di un numero gratuito che puoi chiamare sia da rete fissa che da cellulare in qualsiasi rete.
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