La necessità dell'isolamento o della quarantena, la perdita del lavoro, la paura per la salute e il futuro: tutto questo ci rende ansiosi e spesso causa un umore basso, provoca stress, tensione e ansia. Molti di noi ora hanno bisogno del supporto di uno psicologo o psicoterapeuta. Ma come utilizzare in sicurezza tale supporto online? Impara regole importanti.
Da metà marzo, secondo il regolamento del Ministero della Salute, è consentito fornire servizi in assistenza psichiatrica con l'utilizzo di sistemi ICT o altri sistemi di comunicazione, a condizione che la procedura non metta in pericolo le condizioni di salute del destinatario.
Ciò significa che sia gli psicologi che gli psicoterapeuti possono condurre consultazioni online. Ma come usarli in sicurezza? La psicologa Monika Sroka-Ossowska, specialista del portale Avigon.pl, spiega cosa è importante prima e durante la videoterapia.
Trova un bravo terapista. I consigli di amici e conoscenti possono essere utili in questo. Tuttavia, non sempre funzioneranno, perché succede che gli amici hanno problemi e aspettative diversi. Possiamo anche cercare consigli su Internet: su portali che offrono servizi di videoterapia o consulenze on-line, o sotto il cosiddetto biglietti da visita virtuali di esperti, medici, psicologi ecc.
È anche una buona idea restringere il criterio della ricerca di una persona con cui collaborare, definendo il tuo problema, ad es. Insonnia, depressione, relazioni, paura di perdere il lavoro, ecc. Oi metodi di lavoro del terapeuta, ad es. Terapia psicodinamica, terapia cognitivo-comportamentale, ecc.
Controlla la sua esperienza e qualifiche. Quando cerchi aiuto da un terapeuta, psicologo o psichiatra, per il tuo comfort, vale la pena verificare la sua educazione e le sue competenze. Il modo più semplice è accedere a diplomi e certificati. In condizioni normali vengono esposte sulle pareti degli uffici o nella hall della reception.
La domanda è come verificarlo nel mondo online? Puoi chiedere l'accesso a questi documenti o utilizzare luoghi in cui sono già stati verificati (es. Visualizzare il profilo di uno specialista sul portale / piattaforma). Possiamo anche leggere gli standard per esercitare la professione di psicoterapeuta nelle linee guida dell'Associazione Psicologica Polacca e dell'Associazione Psichiatrica Polacca.
Iscriviti per una prima consulenza con in mente le prime impressioni! Il primo incontro, anche online, è molto importante perché porta le risposte a tre importanti domande:
1. Il mio problema è quello su cui sto attualmente lavorando? (se no, su cosa voglio lavorare, qual è il mio problema).
2. Il mio problema può essere risolto lavorando con uno specialista selezionato? Se per qualche motivo lo specialista non ci risponde, vale la pena guardare oltre. La percezione del terapeuta non è sempre influenzata dalla sua educazione. A volte queste sono altre considerazioni, ad esempio il metodo di lavoro o la personalità del terapeuta o del medico. Ricordiamoci che dovremmo sentirci a nostro agio e al sicuro con questa persona. È per ispirare la nostra fiducia.
3. La forma di terapia fornita da un esperto di nostra scelta può aiutare al meglio a risolvere il problema che abbiamo sperimentato? In caso contrario, dovrebbe indirizzarci a un altro specialista.
La consultazione video iniziale porta i migliori risultati. Molti fattori sono importanti nel processo terapeutico, quindi più ricca è la forma di comunicazione (la trasmissione video ci dice più della chat), più sapremo dopo il primo consulto.
Stabilire le regole per l'utilizzo dell'assistenza, ad es. contrarre. Non tutti lo sanno ed è molto importante quando si avvia una consulenza online o offline con un professionista della salute mentale. Dovremmo discutere con lui quanto segue:
- Periodo consigliato durante il quale si svolgeranno le consultazioni.
- La loro frequenza, prezzo e regole per annullare le sessioni.
- Il contratto dovrebbe includere anche lo SCOPO / OBIETTIVI della consultazione e il metodo della loro verifica.
- Eventualmente la durata del processo terapeutico necessaria, secondo lo specialista da noi scelto, per raggiungere i nostri obiettivi.
Fai attenzione alla mancanza di attenzione del terapeuta. Se, durante le consultazioni, riteniamo che lo specialista non ci ascolti o abbiamo l'impressione che non capisca appieno e queste impressioni si ripeteranno di seduta in seduta, vale la pena segnalare la nostra preoccupazione allo specialista. Se ciò non cambia, vale la pena trovarne un altro. Non c'è niente di sbagliato nel cercare qualcuno con cui la cooperazione sia comoda e vantaggiosa per noi.
Ricorda che il terapeuta non è un guru e non può imporre nulla a te. Ricorda inoltre che uno specialista non può imporci o suggerirci azioni o decisioni. Non dovremmo essere d'accordo su questo.In terapia, ad eccezione delle eccezioni alla vita o alla salute del paziente, non c'è posto per questo. Lo specialista è solo un aiuto e una guida per rendersi consapevoli delle difficoltà e scoprire modi efficaci per affrontarle.
Non essere giudicato. Succede anche che durante le consultazioni abbiamo l'impressione che il terapeuta ci stia valutando o criticando. Non ci sentiamo a nostro agio, ma non sappiamo cosa fare al riguardo. Non c'è posto nel lavoro terapeutico per valutare il nostro comportamento, le nostre emozioni, ecc. Se lo fanno, dovresti portarli alla tua attenzione o cambiarli.
Non fare nulla contro la tua volontà. In terapia, non c'è spazio per alcuna forma di pressione o suggerimento forte per cambiare, ad esempio, la visione del mondo. Se ritieni di essere costretto a fare qualcosa durante la sessione, o hai la sensazione di fare qualcosa contro la tua volontà, come raggiungere ricordi o situazioni difficili, e non ti senti pronto per questo, dì al professionista che hai bisogno di più tempo. Quando questo non funziona, valuta la possibilità di cambiare la persona con cui lavori.
Non lasciare che il terapeuta si confidi in privato. Un vero specialista, non tratta mai i pazienti in modo superiore. Quando notiamo frequenti tentativi di svalutare altri terapisti e i loro metodi di lavoro, o quando uno psicologo condivide con noi le sue informazioni personali, non c'è niente da aspettare. Un vero specialista non lo fa mai. Questo è un segno che è ora di cercarne un altro.
Assicurati che i tuoi dati siano al sicuro. Le riunioni di trattamento di solito contengono molti dati riservati. Durante le consultazioni online bisogna stare particolarmente attenti, perché non è come nel mondo offline, dove tutto resta tra le quattro mura dell'ufficio. Non tutti gli specialisti, che conducono consulenze online e utilizzano apparecchiature domestiche, possono garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Una garanzia al 100 percento del loro comportamento offre l'uso di consultazioni online utilizzando piattaforme o software appositamente preparati.
Lascia che ti aiuti. Raggiungere un supporto psicologico professionale può aiutarci nei momenti più difficili e ridurre qualsiasi disagio o sofferenza. Le nuove tecnologie, Internet, un buon indirizzo (di uno specialista o di un portale che garantisca riservatezza e sicurezza delle conversazioni) e un po 'di tempo per te stesso sono utili. Una volta trovata la persona giusta, diventa ancora più facile.
Maria Rotkiel, psicologa, sui rapporti interpersonali durante l'epidemia.Sviluppiamo il nostro sito web visualizzando annunci pubblicitari.
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