Ho subito un trattamento canalare. Durante la prima visita, durante la pulizia dei canali, lo strumento dentale si è rotto ed è rimasto nel canale - prima del trattamento non sono stato informato di eventuali effetti o fallimenti del trattamento. Alla visita successiva, durante la quale dovevano essere riempiti i canali, la siringa con il disinfettante (ipoclorito di sodio) è esplosa, la sostanza mi è volata in gola e si è versata in bocca, ho bruciato esofago e cavità - ovviamente il trattamento non era finito - e io Ho sentito gli effetti di questo errore per 3 giorni (mal di stomaco acuto, nausea e fastidio nella deglutizione della saliva, per non parlare del mangiare e del bere) e inoltre ho dovuto acquistare farmaci appropriati per ridurre al minimo i miei disturbi. Posso (in caso affermativo come) richiedere il risarcimento del dentista e / o denaro all'assicuratore dell'assicurazione di gruppo nella mia situazione?
Il risarcimento da un dentista può essere richiesto in procedimenti civili intraprendendo una causa contro un dentista in procedimenti di risarcimento civile. Se il paziente è stato assicurato presso un assicuratore contro le conseguenze di errori medici, come cure odontoiatriche e possibili complicazioni post-trattamento, e l'assicuratore non ha pagato il risarcimento del paziente a seguito di un evento medico, è anche possibile intentare una causa contro l'assicuratore o denunciare il problema con l'assicuratore al mediatore assicurativo.
In ogni processo di risarcimento, sono importanti la documentazione medica preparata da un medico, l'opinione di esperti in un dato campo e possibili testimoni dell'incidente, che possono raccontare la situazione.
Una negligenza medica è un atto (omissione) di un medico in termini di diagnosi e terapia che è incoerente con la scienza medica nella misura a disposizione del medico. L'errore è una categoria oggettiva, indipendente dalle caratteristiche o capacità individuali di un particolare medico e dalle circostanze in cui guarisce; è un elemento oggettivo di colpa. Non pregiudica ancora la responsabilità del medico (istituzione medica), in quanto è possibile stabilirla solo dopo che sia stato accertato l'elemento soggettivo della colpa del medico. Per lo più, tuttavia, è associato alla mancanza di conoscenze che il medico dovrebbe avere, alla mancata conduzione di esami preliminari appropriati, troppo superficiali o frettolosi, il che si traduce in una diagnosi errata, radiografia letta in modo errato, selezione di un metodo di trattamento errato, mancanza di consultazione con altri specialisti, e quindi è il risultato di cause imputabili al medico.
Vale anche la pena ricordare che se l'assicuratore non si sente responsabile del risarcimento, può essere presentato un reclamo all'Ombudsman delle assicurazioni. In una situazione in cui, a tuo avviso, una compagnia di assicurazioni, una società di fondi pensione o un'altra entità ha violato la legge o gli interessi dell'assicurato, puoi chiedere aiuto al mediatore delle assicurazioni sotto forma di reclamo scritto.Affinché possa intervenire efficacemente, è necessario inviare una denuncia scritta all'ufficio del difensore civico delle assicurazioni.
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche.
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