È difficile parlare con una persona che ha appena vissuto una tragedia. Vuoi aiutare, portare sollievo, ma non sai come farlo?
La sofferenza evoca compassione, ma anche intimidazione, un senso di impotenza e paura. A volte eviti il contatto con persone che stanno vivendo una tragedia. Hai paura di causare spiacevolezza o dolore con una parola imbarazzante. Quindi è bello sapere come parlare alle persone traumatizzate. Prima di tutto, vale la pena conoscere gli errori che di solito facciamo.
Non consolarti con forza
L'errore più comune è cercare di confortare la persona che soffre troppo velocemente. Immaginiamo supporto emotivo e aiuto psicologico sul modello del soccorso immediato. L'anima, tuttavia, funziona in modo diverso dal corpo e il comfort troppo rapidamente fa male piuttosto che bene. Immagina che un bambino piccolo faccia correre il suo amato cane sulle ruote e che i suoi genitori cerchino di calmare il suo pianto dicendo: "Non preoccuparti, te ne compreremo uno nuovo ...". Una madre il cui figlio è morto non vuole che nessuno le porti via il dolore. Al contrario, il comfort può essere percepito come qualcosa di sbagliato, qualcosa di fuori posto. E c'è saggezza in questo, perché se ci consoliamo troppo rapidamente dopo una tragedia e scappiamo dalla sofferenza, il dolore non ci lascia mai veramente. Passeranno gli anni e i rendimenti più forti. Inoltre, gli psicologi hanno scoperto che tale sofferenza repressa e "congelata" diventa la fonte di vari disturbi mentali, ha un effetto devastante sul corpo e facilita anche lo sviluppo di malattie somatiche come il cancro.
essere solo
Quindi cosa dovresti fare quando qualcuno ha vissuto una tragedia? In un primo momento è importante un aiuto concreto e tangibile per affrontare questioni specifiche. Spesso un uomo non è in grado di farlo dopo un tragico evento. Quando si tratta di aiuto psicologico, i parenti non devono dire nulla di specifico in questa prima fase. Alcune tragedie non possono essere "addolcite". Tuttavia, è importante stare con la persona che soffre. Sapere che non sei solo con il tuo dolore è di enorme aiuto. Accompagnare qualcuno che soffre è una questione difficile - il trauma è seguito da tutte le emozioni spiacevoli come disperazione, dolore, rimpianto, rabbia, paura, spesso odio, senso di ingiustizia e senso di colpa - e la loro espressione a volte è drammatica. Tuttavia, se possiamo ascoltare e accettare ciò che qualcuno sta vivendo, lo aiutiamo. Ciò è particolarmente importante nella prima fase successiva al trauma.
Reazioni comuni a seguito di un trauma:
- Il primo istinto è l'incredulità e la negazione.
- Poi (a volte anche dopo una settimana) c'è rabbia, dolore verso il mondo, rancore contro Dio, disperazione, ecc.
- La fase successiva è il dolore, il lutto e la depressione: esaurimento, depressione, apatia.
- Solo alla fine ci può essere accettazione e riconciliazione con il destino.
Regole d'oro del supporto
- Se vuoi aiutare, assegnagli un posto adatto. La conversazione sulla sofferenza non dovrebbe aver luogo da nessuna parte, ad esempio nel corridoio.
- Prenota il tempo per il colloquio. Se dura troppo a lungo (ad esempio più di 2 ore), vale la pena sospenderlo, ad esempio: "Torniamo a questo domani, ok?". Soprattutto, ascolta, parla di meno.
- Prenditi il tuo tempo per alleviarlo. Consenti all'altra persona di provare sofferenza, ma non nutrirla.
- Non persuaderti a essere duro. "Datti una calmata, non diventare isterico", "Succede anche ad altre persone", ecc. Sperimentare sofferenza e dolore è necessario per poter migliorare in seguito.
- Sii empatico, ma non lasciare che questi sentimenti ti inondino.
- Stai attento a dare consigli. "Per smettere di piangere, devi ...", "Se vuoi smettere di soffrire, allora ...". La consulenza non è necessaria, è più importante porre domande, ascoltare le risposte ed eventualmente dare suggerimenti.
- Sii gentile. Non sempre porta sollievo, ma di certo non farà male.
- Considera un aiuto reale tangibile.Le persone dopo un'esperienza tragica spesso non sono in grado di intraprendere attività ordinarie, organizzare le questioni necessarie, ecc.
Un altro errore comune che commettiamo è eccessivamente empatico. Cerchiamo di mostrare la massima compassione, succede che ci identifichiamo con la tragedia dell'altra persona. Tale "fusione" con la sofferenza di un'altra persona e sperimentare i suoi sentimenti con lui non lo aiuta affatto. Troppa compassione è una distrazione in due modi. Una persona che soffre può sentire che il proprio dolore ha "infettato" qualcuno e lo ha ferito, e questo inibisce la tendenza a condividerlo con qualcuno. Gli psicologi hanno anche scoperto che le persone eccessivamente compassionevoli spesso si comportano in modo antisociale: invece di aiutare, iniziano a concentrarsi sulle proprie emozioni. Un uomo che soffre ha bisogno di comprensione, ma è portato da persone che non sono sopraffatte da questa sofferenza. È quindi importante appoggiarsi a qualcuno di forte.
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Prova a capire
Le persone sperimentano eventi drammatici molto individualmente. Se vogliamo aiutare un'altra persona, dobbiamo prima capire le specificità della sua esperienza. Nella fase del dolore, le persone hanno bisogno della presenza degli altri. Nella fase del rimpianto, tuttavia, la semplice presenza non è sufficiente. In questa fase, è importante ascoltare attentamente, porre domande ed entrare in empatia. Quindi è necessaria anche una discussione e la capacità di mostrare altri lati dell'evento, a cui il malato spesso non presta attenzione. C'è spazio anche per il supporto spirituale a questo punto. Questo vale non solo per le questioni di religione, ma anche per la conversazione sul significato della vita, il suo scopo, il proprio posto sulla terra e i piani per il futuro. La sofferenza porta le persone a confrontarsi con la loro attuale visione del mondo. Molti psicologi credono che sotto l'influenza della tragedia diventiamo spesso migliori: maturi, più saggi e più responsabili. A condizione, tuttavia, che sperimentiamo il nostro dolore e riflettiamo su di esso. Inoltre, le conversazioni con altre persone sono molto utili. E questo è il compito dei propri cari: compassione, dialogo, cambio di prospettiva. Questo porta sollievo al malato, dà speranza per il futuro e, dopo un po 'di tempo, gli permette di venire a patti con un destino crudele.
mensile "Zdrowie"
