La persuasione viene effettivamente utilizzata da ciascuno di noi quotidianamente: viene utilizzata dai genitori quando cercano di convincere i propri figli a fare qualcosa, ma anche da vari venditori e inserzionisti. In termini più semplici, persuasione significa persuadere gli altri ad avere ragione, ma quali affermazioni o tecniche possono essere considerate persuasive? Impara la differenza tra persuasione e manipolazione, impara cos'è la persuasione e cos'è la persuasione linguistica.
Persuasione è una parola che deriva dal latino - deriva da "persuasio" che può essere tradotto come parlare, persuadere o persuadere. In generale, la persuasione fa parte di un'ampia varietà di tecniche per influenzare altre persone, ma quali sono le caratteristiche della persuasione stessa?
Sommario:
- Cos'è la persuasione?
- Tipi di persuasione
- Persuasione linguistica
- Persuasione e manipolazione
Cos'è la persuasione?
La persuasione consiste nel convincere un'altra persona o un gruppo di persone del diritto o dell'opinione di una determinata persona che usa la persuasione. In fondo ognuno di noi - in varie situazioni - usa la persuasione, ma non tutti riescono effettivamente a convincere il proprio interlocutore alle opinioni che presenta.
Alcuni convincono meglio, altri peggio, il che è legato alle leggi che governano la persuasione.
Nel caso di questa tecnica di influenzare gli altri, sono importanti diversi fattori, che sono:
- Affermazione sociale: è più facile convincere una persona alle opinioni e alle affermazioni di un gruppo più ampio di persone (si può dire che allora un determinato pensiero o idea sembra "socialmente giusto").
- Autorità: il modo più semplice per persuadere qualcuno è usare l'autorità, che si tratti della tua autorità (ad esempio in relazione a un lavoro prestigioso o di un'istruzione superiore) o dell'autorità di qualcun altro (ad esempio è possibile persuadere gli altri ad avere ragione mostrando che persone significative - ad esempio alcuni eminenti scienziati - assumono una posizione simile).
- Il principio di reciprocità: le persone hanno maggiori probabilità di essere persuase da coloro a cui devono o sono grate per qualcosa.
- Il principio del piacere: in generale, le persone hanno più probabilità di essere persuase da coloro che amano e da coloro a cui sono simili.
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Tipi di persuasione
La persuasione ha molti nomi: ci sono tre tipi di persuasione.
- Persuasione persuasione - la usiamo nella nostra vita quotidiana - la usiamo quando vogliamo solo convincere qualcuno che abbiamo ragione.
- L'incoraggiamento alla persuasione (noto anche come propaganda) è rivolto a una comunità e il suo obiettivo è quello di riunire quante più persone possibile che sosterranno una determinata idea o punto di vista.
- Stimolare la persuasione (cioè l'agitazione), che dovrebbe anche convincere individui e gruppi a un dato punto di vista, sebbene il suo scopo sia anche quello di mostrare il comportamento previsto dal destinatario.
Persuasione linguistica
Non ce ne rendiamo davvero conto, ma il linguaggio della persuasione ci circonda. Ad esempio, parole come "must", "should" o "must" sono persuasive - includerle nell'affermazione mostra che qualcosa deve davvero essere fatto o che deve essere espressa una determinata opinione.
È anche persuasivo rivolgersi al proprio interlocutore utilizzando il plurale. Quando l'interlocutore ci dice "dobbiamo", "faremo" o "pensiamo", all'inizio ha un modo più semplice - indipendentemente dal resto della frase - per convincerci che pensiamo davvero come lui o faremo come lui. lui.
La persuasione può essere fatta anche mostrando agli interlocutori che una data idea, vista o frase sono le uniche giuste. Qui puoi citare, ad esempio, dicendo che è impossibile fare altrimenti: "non c'è altro modo", "questa è l'unica opzione". le ossa "buone".
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Persuasione e manipolazione
Teoricamente, si potrebbe pensare che manipolazione e persuasione siano gli stessi termini, ma in pratica è completamente diverso. Ora, la manipolazione è considerata una tecnica piuttosto negativa e non etica per influenzare gli altri.
La persona che usa la manipolazione si aspetta di ottenere dei benefici per se stessa, mentre la persona manipolata - se soccombe alla manipolazione - potrebbe perdere qualcosa.
La persuasione si distingue dalla manipolazione per il fatto che la persona che la usa non lo fa per ottenere qualche beneficio a costo di danneggiare un'altra persona.
Tuttavia, ci sono anche alcune somiglianze tra le due tecniche di esercitare influenza - riguardano principalmente il fatto che nel caso della persuasione e della manipolazione possono essere utilizzati meccanismi psicologici simili (qui ci sono i principi come il principio di reciprocità o simpatia, che sono stati menzionati in precedenza) .
La persuasione quotidiana
Probabilmente non puoi sfuggire all'uso della persuasione. I genitori lo usano quando cercano di convincere il bambino di qualcosa.
Possono persuadere il bambino che deve mangiare abbastanza ("mangia, altrimenti non crescerai" - qui i genitori possono convincere il bambino che il cibo è l'unico modo per crescere), possono anche convincere il loro bambino a non allontanarsi da i tuoi tutori (es. "dobbiamo restare uniti, altrimenti sei in pericolo").
La persuasione è usata a casa, ma anche a scuola: gli insegnanti convincono i bambini riluttanti a imparare che hanno bisogno di apprendimento (ad esempio, "i bambini dovrebbero imparare perché è l'unica possibilità di avere successo in futuro").
Persuasione nella pubblicità, nel commercio e negli affari
Non sorprende che la persuasione sia spesso usata dai commercianti. È molto facile imbattersi in annunci di vari prodotti che dovrebbero convincerti che una determinata cosa è la migliore - puoi anche menzionare qui annunci di prodotti per la pulizia che "dovrebbero essere in ogni casa" o "sono gli unici preparati che funzionano così efficacemente".
I venditori fanno vari tentativi di persuasione: possono convincere i clienti ad acquistare il loro prodotto, ad esempio utilizzando la regola di reciprocità. Le degustazioni di prodotti negli ipermercati hanno proprio un obiettivo così atteso: un cliente che ha ricevuto qualcosa gratuitamente, guidato dalla regola della reciprocità, raggiungerà sicuramente più volentieri un prodotto il cui campione ha ricevuto gratuitamente.
La persuasione è anche l'uso di varie autorità nella pubblicità: quando una persona conosciuta o riconosciuta come un'autorità nel proprio campo convince ad acquistare una misura, è molto più probabile che il cliente concordi sul fatto che il prodotto è davvero prezioso.
La persuasione, come è stato sottolineato molte volte, è una tecnica di influenza, ma dovremmo averne paura? Non necessariamente. Proprio come la manipolazione può danneggiarci maggiormente, farci del male non è sicuramente lo scopo della persuasione.
Il buon senso, specialmente quando si tratta di pubblicità persuasiva o di azioni di altri commercianti, può certamente impedire che qualcuno possa persuadere effetti negativi possibili, anche se essenzialmente senza precedenti.
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