Diritti dei pazienti LGBT: quali sono i tuoi diritti e dove cercare aiuto quando vengono violati?

I diritti dei pazienti LGBT (e quindi delle persone lesbiche, gay, bisessuali e transgender) sono spesso violati e la discriminazione contro le persone gay, bisessuali e transgender nell'assistenza sanitaria è un dato di fatto. Ci vogliono molte forme. Da commenti offensivi o battute, attraverso la persuasione a trattare l'omosessualità o il transgenderismo, alla negazione dei benefici. Scopri i diritti delle persone LGBT nell'assistenza sanitaria e cosa può fare una persona non eterosessuale di fronte alla discriminazione.

I diritti dei pazienti LGBT sono ancora poco conosciuti non solo nella società, ma anche tra le persone non eterosessuali in particolare. Vale quindi la pena ricordare all'inizio che questi diritti non sono diversi da quelli che si applicano a tutte le persone che utilizzano l'assistenza sanitaria. Il numero annuo di denunce presentate all'Office of the Ombudsman for Patients 'Rights è di circa 70.000 e fino al 2017 non c'era una sola di queste denunce riguardanti direttamente violazioni dei diritti dei pazienti in relazione alle persone LGBT. Tuttavia, l'assenza di reclami non prova che il problema della discriminazione nel settore sanitario non esista. Ciò è indicato dalla ricerca condotta, tra le altre dal difensore dei diritti umani e dalla campagna contro l'omofobia, secondo cui oltre l'11% delle persone che hanno informato un medico del proprio orientamento non eterosessuale ha subito discriminazioni.

Quali sono i diritti dei pazienti LGBT più comuni?

I diritti dei pazienti sono violati il ​​più delle volte in relazione alle persone LGBT in termini di diritto all'informazione, diritto alla dignità e all'intimità, diritto al rispetto della vita familiare e diritto al consenso ai servizi sanitari.

1. Diritto all'informazione

Il diritto all'informazione viene violato rifiutando di fornire informazioni sulla salute del paziente a un partner dello stesso sesso. Secondo la legge polacca, chiunque può avere diritto a ricevere informazioni sulla salute: un genitore, marito, vicino, partner informale, anche dello stesso sesso. Nel caso di pazienti incoscienti, si applicano le disposizioni della Legge sui diritti del paziente e dell'Ombudsman del paziente, dove possiamo trovare la definizione di "persona vicina". Come si legge, tale persona può essere un coniuge, parente o parente in linea retta di secondo grado, un rappresentante legale, una persona che convive o una persona indicata dal paziente. Senza dubbio, una "persona vicina" può anche essere un partner dello stesso sesso.

Puoi trovare il modulo con cui un paziente LGBT può segnalare una violazione dei propri diritti a questo link.

Ciò è stato confermato dalla sentenza della Corte europea dei diritti dell'uomo. Inoltre, nel Codice di Etica Medica (articolo 16, paragrafo 2) possiamo trovare un'ulteriore spiegazione: "Nel caso di un paziente incosciente, il medico può fornire le informazioni necessarie per il bene del paziente a una persona convinta di agire nell'interesse del paziente".

2. Il diritto al rispetto della dignità e dell'intimità

Le violazioni dei diritti dei pazienti LGBT in quest'area, come indicato dalla ricerca, si verificano molto spesso attraverso commenti offensivi, domande inquisitorie sulla vita privata e sessuale e attraverso il rifiuto di partecipare alla fornitura di servizi. Il commento da parte del personale medico assume la forma di associazioni con la pedofilia, battute, esprimere opinioni personali che riguardano direttamente i pazienti.

3. Il diritto al rispetto della vita familiare e privata

Il rifiuto o l'ostruzione di visitare un paziente ricoverato in ospedale da un partner dello stesso sesso è la barriera più comune affrontata dai pazienti LGBT a questo riguardo. Succede che il personale medico faccia riferimento ai regolamenti interni dell'ospedale o direttamente alla legge sui diritti dei pazienti, rendendo difficile per i pazienti contattare i propri parenti.

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Reazioni a cui sono esposti i pazienti LGBT:

• commenti offensivi
• domande invadenti e curiose,
• trattamento degradante,
• negazione dei benefici,
• assegnare l'infezione da HIV,
• identificazione con la pedofilia.

Nello studio di cui sopra "La situazione delle persone LGBT in Polonia" possiamo trovare un esempio di un uomo di 25 anni il cui dentista ha chiesto di lasciare lo studio del medico dopo aver appreso che il paziente era gay. Lo ha chiesto lui stesso. Questo non è l'unico esempio. Un altro 29enne ha detto al suo medico che "persone come lui hanno ospedali e medici". Anche l'eccessiva e ingiustificata curiosità dei medici rappresenta un ostacolo significativo per i pazienti. Una lesbica di 34 anni ha sentito da un medico quando si è registrata in un centro di donazione del sangue che la sua omosessualità era il risultato di non aver mai provato a fare sesso con un uomo.

Nella pratica psichiatrica e psicoterapeutica, ci sono casi di persuadere o addirittura indirizzare pazienti non eterosessuali al "trattamento dell'omosessualità". È, tra le altre, la storia di un giovane gay di Łódź, che durante una delle sue visite da un dermatologo si è convinto a provare la "cura", perché non tutto è ancora perduto e può diventare normale.

Le difficoltà incontrate dalle persone LGBT si verificano anche durante la degenza ospedaliera. Un problema comune è rendere difficile o addirittura impossibile visitare un partner dello stesso sesso, mentre restrizioni simili non si applicano agli altri pazienti del reparto. Un 24enne di Varsavia ha dovuto affrontare un simile trattamento. Il personale del reparto ha affermato che alla sua ragazza non era permesso farle visita. La questione è stata risolta solo dopo l'intervento della madre del paziente.

Quali sono le fonti di discriminazione nei confronti dei pazienti LGBT?

La discriminazione nei confronti dei pazienti LGBT da parte degli operatori sanitari deriva da una mancanza di conoscenza e da stereotipi e pregiudizi in tutta la società. Un ulteriore fattore è la patologizzazione di argomenti relativi all'orientamento non eterosessuale negli studi medici.

Grazie alla ricerca dell'Agenzia per i diritti fondamentali e della Campagna contro l'omofobia, sappiamo che le università mediche polacche menzionano l'omosessualità solo nel contesto delle patologie sessuali o psichiatriche.

Una ricerca della dottoressa Agnieszka Żok dell'Università di Medicina di Poznań ha dimostrato che 6 studenti di medicina su 10 ritengono possibile "curare l'omosessualità". Con questo livello di istruzione, non è possibile che il personale medico in Polonia si occupi professionalmente dei pazienti, inclusi i pazienti non eterosessuali. Vale la pena aggiungere che l'autostima dei medici in termini di conoscenza dell'omosessualità è molto alta. C'è anche la percezione tra i medici che le informazioni sull'orientamento sessuale siano rilevanti solo per le infezioni a trasmissione sessuale.

La risposta alla domanda "In che modo, allora, la salute dei pazienti non eterosessuali è diversa da quella del grande pubblico?" ha trovato, tra l'altro, due organizzazioni indipendenti: l'American Gay and Lesbian Medical Association e i Centers for Disease Control and Prevention sottolineano che i bisogni di salute della popolazione LGBT possono differire da quelli della popolazione eterosessuale. Ciò non significa che le differenze saranno osservate in ogni caso, ma solo il fatto che la loro presenza più evidente nelle persone non eterosessuali dovrebbe determinare la particolare attenzione del personale medico per alcuni di loro. Tali problemi includono:

• alcuni tipi di cancro (cancro al seno e cancro cervicale nelle donne, cancro alla prostata e cancro anale negli uomini);
• malattie infettive;
• Malattie trasmesse sessualmente;
• salute mentale e dipendenza;
• malattie ginecologiche e urologiche;
• malattia cardiovascolare;
• problemi di obesità;
• isolamento sociale.

Violazione dei diritti dei pazienti LGBT: dove trovare aiuto?

Prima di tutto, vale la pena prendersi cura del proprio comfort durante una visita medica. Se la situazione non lo richiede, è meglio reagire dopo aver lasciato l'ufficio. Il modo più conveniente ed efficace per farlo è presentare un reclamo alle istituzioni competenti, ovvero il Mediatore del paziente, il difensore dei diritti umani o il responsabile della responsabilità professionale della Camera medica regionale e direttamente al capo della struttura in cui siamo stati discriminati.

In ogni caso per quanto riguarda i diritti dei pazienti LGBT, puoi contattare la Campagna contro l'omofobia: [email protected]. L'assistenza offerta da KPH è gratuita.

Ciò può essere fatto in modo completamente gratuito inviando un reclamo per lettera, e-mail o segnalandolo per telefono. Il reclamo dovrebbe includere:

• nome e cognome,
• dettagli del contatto,
• informazioni sul luogo dell'evento,
• descrizione della situazione.

Una decisione sulla violazione dei diritti di un paziente può essere la base per chiedere un risarcimento. Anche il valore educativo di ogni reclamo è inestimabile, sia per le istituzioni che si occupano dei diritti dei pazienti che per gli operatori sanitari.

Qual è il rischio di un medico che tratta in modo inappropriato i pazienti LGBT?

Un medico che viola i diritti di un paziente LGBT può essere punito con un rimprovero, un rimprovero, una sospensione del diritto di esercitare per un periodo da 6 mesi a 3 anni o la privazione del diritto di esercitare senza la possibilità di richiedere un'altra iscrizione nell'elenco dei medici. Tuttavia, la pratica mostra che i medici che discriminano i pazienti ricevono più spesso rimproveri o sanzioni finanziarie.