I servizi odontoiatrici possono essere sottoposti a reclamo? Il punto è rifare quello che ha rotto il dentista. Ero in privato un mese fa con un forte dolore 7, da allora il dolore si ripresenta quasi ogni giorno, non posso mangiare da questa parte. La prossima visita è il 10 luglio, quindi vorrei sapere in anticipo cosa aspettarmi.
Se il servizio è stato fornito da una clinica privata, contatta il Consumer Ombudsman, che ti aiuterà a perseguire l'obbligo di garanzia.
Il diritto più importante dal punto di vista del consumatore è il diritto del difensore civico di intentare un'azione per conto del consumatore e di partecipare ai procedimenti pendenti con il consenso del consumatore. Ciò consente ai consumatori di superare la paura di dover pagare le spese processuali. L'Ombudsman, come le organizzazioni sociali, è esente dalle spese di giudizio.
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche.