Durante il parto dovresti essere curato e trattato con rispetto: i tuoi diritti sono garantiti. Vale la pena conoscere i diritti del paziente per sapere cosa possiamo chiedere in ospedale. Se i tuoi diritti vengono violati, puoi chiedere giustizia al Mediatore del paziente.
Non tutti sanno che le persone ricoverate in ospedale e che utilizzano servizi medici hanno determinati diritti. I diritti dei pazienti esistono per proteggere gli interessi dei pazienti e rafforzare la loro posizione nei confronti degli operatori sanitari. Questi diritti non sono raccolti in un codice separato, le singole disposizioni fanno parte di leggi diverse (vedi riquadro), quindi sono più difficili da capire per una persona che non ha familiarità con la legge. Sono particolarmente importanti per una donna incinta, specialmente durante l'evento unico della nascita di un bambino.
Cosa ti danno i diritti del malato durante il parto?
I diritti dei pazienti fanno parte dei diritti umani ampiamente intesi. Si basano sul riconoscimento della dignità inalienabile dell'uomo, della sua autonomia e libertà in ogni situazione. Qual è esattamente il risultato di questo?
- Il diritto al rispetto della privacy e della dignità. Significa rispetto per il sentimento individuale di vergogna di ogni donna, che viene violato dalla necessità di esporsi a estranei e parlare di questioni intime. Il paziente non deve essere esposto a essere visto durante l'esame da persone diverse da quelle che prendono parte all'esame o partoriscono. Compito dell'ospedale è quindi quello di predisporre un'intima sala di ricovero e una sala parto (dovrebbe essere singola, e quando non lo è sono necessarie delle tramezzature ben isolanti tra i letti), schermi durante i turni nella stanza postnatale, assicurandosi che la porta sia sempre chiusa, ecc. trattare la paziente in modo soggettivo, cioè come un essere umano completo, e non come un caso medico, cioè presentarsi, rivolgersi a lei in modo educato ed evitare di infliggere dolore non necessario (ad esempio durante la sutura del perineo). Se gli studenti assistono al parto, la madre in travaglio deve dare il suo consenso e il loro numero dovrebbe essere ridotto al minimo.
- Diritto all'informazione. Significa che dovresti essere informato sulla tua salute, su tutte le procedure, sui farmaci e su altre attività. Questo diritto deriva dal diritto costituzionale di un individuo di determinare se stesso e di proteggere la propria integrità. La violazione di questa legge è, ad esempio, la mancanza di informazioni sullo stato di salute, la manipolazione delle informazioni (ad esempio l'offerta di ossitocina senza informare che le contrazioni saranno più dolorose), la mancanza di informazioni sulle misure e le procedure utilizzate, il loro scopo ed effetti, fornire informazioni solo su espressa richiesta della madre in travaglio, nascondere le informazioni sulle complicazioni nella madre e nel bambino.
La regolamentazione giuridica dei diritti dei pazienti è inclusa in una serie di atti, in particolare nella Costituzione della Repubblica di Polonia del 2 aprile 1997, nella legge del 6 novembre 2008 sui diritti dei pazienti e nel difensore civico per i diritti del paziente (Journal of Laws of 2009, n. 52, item 417) ); la legge del 5 dicembre 1996 sulla professione di medico e dentista (Journal of Laws del 2002, n. 21, voce 204, come modificata) e la legge del 5 luglio 1996 sulle professioni di infermiere e ostetrica (Journal of Laws del 2002, n. 21, voce 204, come modificata) 91, articolo 410). Le normative in questo settore sono incluse anche nel Codice di etica medica e nel Codice etico per infermieri e ostetriche.
Affermazione dei diritti del paziente
Se i tuoi diritti sono stati violati durante la tua permanenza in ospedale, puoi perseguirli amministrativamente o in tribunale. L'indagine può cercare di porre fine alla violazione della legge, punire l'autore della violazione della legge per responsabilità ufficiale o penale e chiedere il risarcimento per il danno subito o il risarcimento per il danno causato dalla violazione. La denuncia può essere presentata al responsabile della struttura sanitaria, all'autogoverno delle professioni mediche (camera medica distrettuale o camera distrettuale degli infermieri e ostetriche), alle forze dell'ordine (sospetto reato) o al tribunale comune (al fine di risarcire il danno subito). All'inizio, tuttavia, vale la pena chiedere al Mediatore del paziente, che può avviare un'indagine o almeno indicare quali misure legali puoi adottare (come contattare il portavoce - vedi il riquadro accanto ad esso). Se i tuoi diritti sono stati violati in un ospedale convenzionato con il Fondo sanitario nazionale, presenta un reclamo al difensore civico del paziente presso il Fondo sanitario nazionale (presso la sede o una determinata filiale del Fondo).
Dove cercare aiuto
L'Ufficio del Difensore civico per i diritti del paziente può essere contattato per posta - Al. Unia 25, 01-829 Varsavia, per telefono - numero verde gratuito: 0800 190590 (lun - ven 9.00-21.00), tel.22831 42 81 ext.364 o per e-mail - [email protected]. Sito web: www.bpp.gov.pl
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